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Auditierung eines bestehenden Qualitätsmanagement-Systems durch einen SQ-S Qualitätsberater/Auditor.
- Auditformen
- Prozessaudit
- Internes Audit
- Audit durch Zertifizierungsstelle
Die Erfüllung der Norm nach DIN EN ISO 9001:2008 erfordert eine Auditierung unterschiedlicher Bereiche.
Themenbereiche (auszugsweise)
- Verantwortung der Leitung
- Umsetzung der Dokumentationsforderung
- Kundenorientierung und Werbung
- Festlegung der Qualitäts-/Unternehmenspolitik
- Bewertung und Definieren von Qualitätszielen
- Planung des QM-Systems
- Lenkung von Dokumenten und Aufzeichnungen
- Vergabe von Verantwortungen und Befugnissen
- Regelung der internen Kommunikation
- Erstellung des Managementberichts
- Erarbeitung betrieblicher Kennzahlen
- Management von Ressourcen
- Personelle Ressourcen
- Personalschulung und Wirksamkeitsbeurteilung
- Infrastruktur und Arbeitsumgebung
- Produktrealisierung/Prozessplanung
- Ermittlung der Anforderungen im Vertrieb
- Produktbewertung
- Entwicklung von Planung - Bewertung
- Beschaffung der Prozesse und den definierten Angaben
- Verifizierung von beschafften Produkten
- Produktion und Dienstleistungserbringung
- Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit
- Eigentumsregelung des Kunden
- Produkterhaltung
- Lenkung von Überwachungs- und Messmitteln
- Messung/Analyse/Verbesserung
- Interne Audits/Prozessaudits
- Überwachung und Messung der Prozesse und Produkte
- Lenkung fehlerhafter Produkte
- Datenanalyse und ständige Verbesserung
- Korrektur- und Vorbeugungsmaßnahmen
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